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今天某財務(wù)電腦不知道什么情況,只要一打開IE跳出“Internet Explorer 已停止工作”,只能點關(guān)閉程序IE瀏覽器用不了,遇到這種問題首先要定位問題點在哪,這里有錯誤的詳細(xì)信息,如下圖:

點開詳細(xì)信息,可以查看錯誤代碼、錯誤類型、錯誤模塊、錯誤的文件等信息,我們可以通過這些信息來分析具體是哪個文件模塊出了問題,那么這個文件是一個擴展程序:AntiPhishing.dll文件,通常dll文件都在C盤,接下來我們在C盤搜索這個文件,過了幾分鐘找到了這個文件,位置:C:\Program Files (x86)\中國農(nóng)業(yè)銀行\(zhòng)中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀助手\AntiPhishing.dll,如下圖:

咱們先把這個文件刪除掉,如果被占用的話可以用工具強制刪除,這時再打開IE就不會報錯了,可以正常上網(wǎng),那么罪魁禍?zhǔn)孜募篈ntiPhishing.dll,(當(dāng)然農(nóng)行網(wǎng)銀助手來背鍋咯)。
然后重新運行網(wǎng)銀助手,重新自動檢測,發(fā)現(xiàn)問題的話點擊修復(fù),然后測試能夠正常登錄網(wǎng)銀,問題就解決了,
其實還有另外一個方向的解決方案,只要是發(fā)現(xiàn)裝了某個軟件或者運行了某個軟件造成的IE瀏覽器問題,可以嘗試卸載這個軟件再重新安裝就可以解決。
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